সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

78obet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনি 78obet-কে যে তথ্য দেন, তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL
256-বিট এনক্রিপশন
০
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান মেনে

আমরা কোন ধরনের তথ্য রাখি

শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

পরিচয়ের তথ্য

নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর — শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের জন্য।

যোগাযোগের তথ্য

মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্টের জন্য।

লেনদেনের তথ্য

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং ইতিহাস — নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিতের জন্য।

প্রযুক্তিগত তথ্য

IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি — প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতার জন্য।

১. ভূমিকা

78obet ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

78obet-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। দুটো মিলিয়ে পড়লে পুরো চিত্র পাবেন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনি সরাসরি যা দেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ।
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC-এর জন্য)।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay/Nagad/রকেট), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 78obet ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোথা থেকে এলেন।
  • লেনদেন লগ: সব বেট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড।

আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

78obet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি রোধ ও KYC নিয়ম মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি: প্রমোশন বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা মুনাফার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

78obet আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো বা গ্রাহক সেবার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। এরা 78obet-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।

৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

78obet-এর মালিকানা বা কাঠামো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির সুরক্ষা অটুট থাকবে।

মনে রাখুন: 78obet কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

৫. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 78obet একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — উন্নত হ্যাশিং পদ্ধতিতে রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য OTP-ভিত্তিক যাচাই পদ্ধতি।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম অডিট করা হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
  • সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

তবুও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৬. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 78obet কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন মনে রাখতে, প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা দিতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

78obet আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বন্ধ হওয়া পর্যন্ত সব তথ্য রাখা হয়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আইনি বাধ্যবাধকতায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর রাখা হয়।

এই সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রত্যাবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

78obet বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার বেটিং ও লেনদেনের তথ্য ডাউনলোড করার সুবিধা চাইলে সাপোর্টে জানান।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা ইমেইল করুন support@78obet.pro-এ। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

78obet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁদের সন্তান 78obet-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন এবং অনলাইন বেটিং সম্পর্কে সচেতন করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি আপডেট

78obet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে পরিবর্তন আনতে হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় দেখে নিন। প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@78obet.pro

কেন 78obet-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

প্রযুক্তি ও নীতি — দুই দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি নয়

78obet কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায়।

দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা

OTP-ভিত্তিক 2FA লগইন ব্যবস্থা নিশ্চিত করে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে কোনো দুর্বলতা নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুবিধা সবসময় আছে।

বাংলায় স্পষ্ট নীতি

জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

78obet-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত বিনামূল্যে নিবন্ধন SSL এনক্রিপ্টেড
English